Uutta ajattelua ja ratkaisuja sosiaali- ja terveysalalle

Vuoden ajan Kontulassa toiminut vanhustenkeskus on Helsingin kaupungin lippulaiva, joka pyrkii monella tavalla näyttämään vanhustenhuollon tulevaisuuden suuntaa. Kontulan hoitajien arkea helpottavat uudet teknologiset ratkaisut, joiden uskotaan tuovan säästöjä ja kustannustehokkuutta pitkällä aikavälillä.

Sari Hedman kaipaa innovaatioita myös vanhustenhuoltoon.

Vuonna 2005, kun uutta vanhustenkeskusta alettiin suunnitella, tuli kaupungin johdolta toive ottaa uutta teknologiaa käyttöön kohteessa. Tällöin mukaan astui Culminatum Innovationin Hyvinvoinnin osaamiskeskus, joka alkoi yhdessä vanhustenkeskuksen toimijoiden kanssa kartoittaa sopivia teknologioita. Arvioinnissa pohdittiin eri näkökulmista mitkä teknologiat ovat oikeasti hyödyllisiä, eli parantavat esimerkiksi vanhusten turvallisuutta tai helpottavat hoitajien työkuormaa.

– Culminatumilla oli ratkaiseva rooli, sillä heillä oli näkemystä ja ammattitaitoa arvioida tarjolla olevia teknologioita. Kävimme paljon keskusteluja ja uusien näkökulmien myötä saimme paljon oivalluksia, kertoo Sari Hedman, Kontulan palvelukeskuksen johtava toiminnanohjaaja. 

Yhteistyössä opeteltavaa hoitajille, yrityksille ja virastoille

Uudet tekniset ratkaisut eivät ole varsinaisesti asukkaiden käytössä, vaan toimivat taustalla pääasiassa hoitajien työkaluina. Joitakin uusi teknologioita on otettu käyttöön osasto kerrallaan, koska asentaminen ja henkilökunnan kouluttaminen vievät oman aikansa.

Esimerkki yöhoitajan työtä helpottavasta teknologiasta on potilaan vuoteeseen ja mattoon asennetut anturit sekä hoitajakutsujärjestelmä, joka voidaan virittää antamaan hälytys asukkaan kunnon mukaisesti. Esimerkiksi muistisairas, mutta kävelevä asukas todennäköisesti selviää öisestä wc-käynnistä omatoimisesti. Toisaalta hoitajan on hälytyksen tullessa mahdollista reagoida nopeasti apua tarvitseviin potilaisiin. 

Uuden toimintatavan tai teknologian ottaminen käyttöön ja istuttaminen osaksi ihmisten työskentelyrutiinia ei käy kädenkäänteessä.

– Hoitajat eivät välttämättä ole kovin teknisesti suuntautuneita, joten meillä on ollut paljon opeteltavaa uuden teknologian käytössä. Toisaalta teknisten laitteiden toimittajat puhuvat usein insinöörikieltä, joka on meille vaikeaselkoista, Sari Hedman perustelee.

Uusien teknologioiden käyttöönotto voi tapauskohtaisesti edellyttää yhteistyötä usealta eri toimijalta. Esimerkiksi sormenjälkitunnistimella avattavat ovet vaativat neljän eri toimijan yhteistyötä, ennen kuin laitteet saatiin onnistuneesti käyttöön.

– Toisaalta prosessin aikana olemme oppineet valtavasti toisiltamme ja nyt yhteistyö sujuukin jouhevasti, Sari Hedman toteaa.

Tekninen tulevaisuus mummoille ja hoitajille?

Sari Hedmanin mukaan teknologian käyttöönotossa vanhustenhuollossa ja
-palveluissa piilee suuri mahdollisuus. Nykyiselle vanhussukupolvelle uuden teknologian käyttöönotto on vielä melkoisen kynnyksen takana, koska vanhukset saattavat olla kokemattomia käyttämään esimerkiksi tietokoneita.

Vanhustenhuollon politiikka on muuttunut ajansaatossa ja nykyään ihmisten toivotaan pystyvän asumaan omassa kodissaan mahdollisimman pitkään. Tämän vuoksi vanhusten kuntoa ja aktiivisuutta pyritään tukemaan monenlaisilla aktiviteeteilla, joihin palvelukeskuksessa voi osallistua.

Tulevaisuuden mummot ja vaarit ovat teknisesti orientoituneempia, joten heille ei ruoka-automaattien käyttäminen tai sairaanhoitajan kanssa asiointi tv:n tai tietokoneen kautta ole kauhistus. Turvateknologiaa on jo nykyään jonkin verran tarjolla, ja sen tarjoaminen nuorille eläkeläisille tulee lisääntymään.

– Vanhustenhoitopuolelle tarvitaan ehdottomasti tällaisia imagoa nostavia asioita, myös teknisiä apuvälineitä ja työkaluja, joilla hoitajien työtä helpotetaan. Vanhusten parissa työskentelyä ei useinkaan pidetä hohdokkaana verrattuna muuhun hoitoalaan. Vanhustyö on usein myös mediassa esillä hyvin kriittisessä hengessä, joten uudistumista tarvitaan, Hedman toteaa lopuksi.

Uudet teknologiat Kontulan palvelukeskuksessa

• Emfit Oy ja Tunstall Oy: vuode- ja mattoanturit integroituna hoitajakutsujärjestelmään
  
• Globe Hope Oy: kierrätysmateriaaleista valmistettu verhomallisto ja kahvion tarjottimet
  
• Audio Riders Oy: aktiivista ryhmätoimintaa tukeva järjestelmä Sävelsirkku
  
• Millidyne Oy: saniteettitilojen antibakteeriset pinnoitteet
  
• Deltabit Oy: biometriseen tunnistukseen perustuva ’avaimeton talo’ -konsepti
  
• Panphonics Oy: kohdennetut äänentoistoratkaisut