|
|
Laurea-ammattikorkeakoulun opiskelijat ja lehtorit kehittivät lentoasemalle moniaistisen ja elämyksellisen markkinointialustan, Pömpelin.
Skenaario: Transitmatkustajalla on runsaasti aikaa. Hän vaeltaa ympäri ilman määränpäätä, huomaa mielenkiintoisen tilan ja astuu sisälle. Tila uhkuu hyvää oloa, rauhallisuutta, jännitystä ja mielenkiintoa. Käyttäjä valitsee kosketusnäytöltä Suomen kesäistä kuvaa. Matkustaja kuulee lokkien äänehdinnän ja tuntee lämpimän ilman kasvoillaan yhdistettynä raikkaaseen tuoksuun. Kokemus on miellyttävä ja hän rohkaistuu. Käyttäjä nojaa taaksepäin ja kuuntelee korvia hivelevää musiikkia metropolialueen saariston keskellä. Matkustaja uppoutuu kokemukseen ja kokee kalastamisen ja tuoreen kalan paistamisen ilon ja marjastuksen hedelmät Helsinki-Vantaan lentoasemalla, moniaistisesti, aitona kokemuksena ja innostavana elämyksenä. Hän kokee tämän niin kokonaisvaltaisesti, että ottaa mukaansa käyntikortin ja lähettää Pömpelin kotisivujen kautta kuvan/linkin perheelleen ja työkavereilleen. Seuraavaksi hän klikkaa Joulupukki-aiheista videon kuvaa... Pömpeli on Laurea-ammattikorkeakoulun kehittämä suomalainen palveluinnovaatio, moniaistinen tila/ markkinointialusta, jossa on hyödynnetty ja yhdistetty teknologiaa, osaamista sekä luovuutta uudella tavalla. Pömpelissä yhdistyvät kuvat, videot, äänet, tuoksut, tuulivirrat, valojärjestelmä, etähallinta, kosketuspinnat ja tunne sekä muotoilu. Keskiössä on 46 tuuman kosketusnäyttö, johon on integroitu tietokone, matkailulliset sisällöt ja elämystä vahvistavat tuoksut, tilan valaisimet, tuuliefektit sekä äänet ja kaiuttimet. Tavoitteena on ollut kehittää fyysinen, virtuaalinen ja sosiaalinen tila, jossa käyttäjäkokemus rakentuu autenttisena, esteettisenä, elämyksellisenä ja yhdessä koettuna – miellyttävänä tunnekokemuksena. Tilassa esitetään sisällöllisesti Suomen matkailua uudella tavalla, moniaistisesti, monikanavaisesti, viihteellisesti ja vuorovaikutteisesti. Viestintä on suunnattu ensisijaisesti aasialaisille matkailijoille. Hankkeen tavoite ja hyöty lentoasemalla on näin ollen herättää kauttamatkailijoiden mielenkiinto Suomen matkailupalveluita ja -kohteita kohtaan sekä herättää huomiota. Pömpeliä on tutkittu ja kehitetty opiskelijoiden ja henkilöstön voimin Laurea-ammattikorkeakoulun kehittämän ja palkitun Learning by Developing (LbD) -toimintamallin mukaisesti. Työhön ovat osallistuneet Keravan yksikön tietojenkäsittelyn, liiketalouden ja matkailun opiskelijat aina Nepalia myöten. Culminatum Innovation on ollut mukana rahoittamassa hanketta. Pömpeli vihitään käyttöön Helsinki Vantaan ulkomaan terminaalissa 11.12.2009.
Lisätiedot:
- Annica Isacsson, sähköposti: annica.isacsson(at)laurea.fi
- Jaakko Leikko, sähköposti: jaakko.leikko(at)laurea.fi.
(Lähde: Culminatum Innovation Oy: ks. www.culminatum.fi)
|
